Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2024

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont hazy-galaxy collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services.

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

• Raison sociale : hazy-galaxy
• Adresse : 42 rue de la Transition, 75011 Paris, France
• Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de votre organisation
• Service demandé
• Contenu de votre message

Nous collectons également automatiquement certaines données techniques :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées et durée de visite
• Données de cookies (voir notre politique des cookies)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Établir des devis personnalisés
• Assurer le suivi de nos prestations
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : durée du contrat plus 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos collaborateurs habilités
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de gestion)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [email protected]

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de vos droits.